Sera ya Kurejesha & Kurudi

Kuondoa Amri

Maagizo yako yote yanaweza kufutwa hadi watatumwa. Ikiwa amri yako imelipwa na unahitaji kufanya mabadiliko au kufuta amri, unapaswa kuwasiliana nasi ndani ya saa za 12. Mara baada ya mchakato wa ufungaji na meli umeanza, haiwezi kufutwa tena.

Kurejeshewa

Kuridhika kwako ni kipaumbele chetu. Kwa hiyo, kama ungependa kurejesha tena unaweza kuomba moja bila kujali sababu.

Ikiwa haukupokea bidhaa ndani ya muda uliohakikishiwa (siku za 60 ambazo hazijumuisha usindikaji wa siku 2-5) unaweza kuomba marejesho au ufuatiliaji. Ikiwa umepokea kitu kibaya, unaweza kuomba marejesho au ufuatiliaji. Ikiwa hutaki bidhaa ulizopokea unaweza kuomba marejesho ya malipo lakini lazima uirudie kipengee kwa gharama yako, kipengee lazima kisitumiwe na nambari ya kufuatilia inahitajika.

  • Amri yako haijafika kutokana na mambo yaliyo ndani ya udhibiti wako (yaani kutoa anwani ya usafirishaji mbaya).
  • Ili yako hakufika kutokana na mazingira ya kipekee nje ya udhibiti wa WoopShop.com (Yaani si akalipa na desturi, kuchelewa na maafa ya asili).
  • kipekee hali nyingine nje ya udhibiti wa WoopShop.com
Unaweza kuwasilisha maombi ya kurejesha mapya ndani ya siku 15 baada ya utoaji. Unaweza kufanya hivyo kwa kutupeleka barua pepe.

Ikiwa umeidhinishwa kwa marejesho, basi rejesha yako itafanyika, na mikopo itatumiwa moja kwa moja kwa njia yako ya malipo ya awali, ndani ya siku za 14. Bidhaa zilizo kuuzwa, kiasi kitahesabiwa kwa mtumiaji katika mkoba wake kuitumia katika manunuzi ya baadaye.

Kubadilishana

Kama kwa sababu yoyote ungependa kubadilishana bidhaa yako, labda kwa kawaida tofauti katika mavazi. Lazima wasiliana nasi kwanza na sisi kuongoza wewe kupitia hatua.

** Tafadhali usitumie ununuzi wako isipokuwa tutakuwezesha kufanya hivyo.